pide GAS LP desde tu celuLar

FiggoGas es un intermediario/directorio que conecta a personas usuarias con proveedores independientes de Gas LP en su zona. Entras, te registras, colocas tu ubicación, eliges un proveedor disponible y haces tu pedido. La orden llega automáticamente al panel del proveedor y a su app de conductor. El repartidor acepta, realiza la entrega, toma foto de evidencia y tú ves todo en tu historial.

* Regístrate e inicia sesión.                                                                                                           
* Escribe tu dirección o permite ubicación.
* Selecciona un proveedor y deja tu teléfono y referencias.
* Elige cilindro (10/20/30/45 kg, según disponibilidad) o estacionario
* Recibirás confirmación cuando el repartidor acepte el pedido en su app.

Arrancamos en Puebla y áreas atendidas por proveedores afiliados. En el sitio puedes ingresar tu código postal para verificar cobertura o dejar tu correo para que te avisemos cuando lleguemos a tu colonia.

El pago es directo con el proveedor (efectivo, transferencia o tarjeta, según cada uno). FiggoGas no vende gas, no cobra ni factura en tu nombre.

En tu historial podrás ver foto de evidencia, ubicación y hora. Para tanques estacionarios, suele incluirse foto del medidor después de la recarga. Todo queda guardado en tu cuenta.

Contacta directamente al proveedor con los datos del resumen de tu pedido (teléfono/WhatsApp). Las políticas y posibles cargos dependen de cada proveedor y del avance del servicio. Si no te responden, repórtalo desde tu historial con el ID de pedido.

Primero intenta resolverlo con el proveedor (retrasos, calidad, CFDI, etc.). ¿Sigue sin solución? Escribenos a hola@figgoapp.com y agrega detalles (fecha/hora, fotos, descripción). Revisamos el caso y contactamos al proveedor; según la gravedad o reincidencia, podemos advertir, suspender o dar de baja proveedores que incumplan.

No. La cuenta es necesaria para programar, recibir actualizaciones, y consultar la evidencia e historial de tus pedidos.

Solo compartimos tus datos con el proveedor que elijas para programar y entregar tu pedido. No los compartimos con otros proveedores ni con terceros ajenos al servicio.

El proveedor intentará contactarte. Si no es posible entregar, podrían reprogramar o aplicar un cargo según su política. Revisa tu teléfono y habilita notificaciones/WhatsApp si quieres recibir actualizaciones.

* Acceso (portón/edificio) y alguien que pueda recibir.
* Para estacionario: espacio para que maniobre la pipa y acceso al medidor/válvulas.
* Para cilindro: área ventilada y base firme para colocarlo.

Sí, en proveedores que lo habiliten. Asegúrate de poner tu número correcto y autorizar que te contacten para actualizaciones del pedido.

Prioriza tu seguridad: cierra la válvula, ventila, no enciendas flamas ni aparatos eléctricos, y llama al 911/Protección Civil. Luego contacta al proveedor. Para emergencias, no uses la plataforma.